LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan scr88 untuk Malaysia

Kami membina terma yang jelas supaya anda tahu persis bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana dana anda diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan apa...

Akaun BersihPembayaran TerangKawasan Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
scr88 Syarat dan Ketentuan scr88 untuk Malaysia

Persyaratan Akun dan Batasan Akses

Setiap akaun scr88 tertakluk kepada peraturan umur minimum dan verifikasi identiti apabila anda memulai. Kami memerlukan maklumat peribadi yang tepat supaya deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dapat diproses dengan lancar dan pengeluaran dilengkapkan dalam jangka masa yang dijanjikan. Di wilayah yang disokong, kami melindungi akaun anda melalui enkripsi standard industri dan akses bersyarat. Jika anda mengubah butiran pembayaran

atau meminta penghapusan akaun, prosesnya memerlukan pengesahan dari pihak kami dalam tempoh tiga hari bekerja. Semua aktiviti transaksi disimpan untuk kepatuhan undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara syarat dan ketentuan mempengaruhi akaun anda, cara pembayaran anda dilindungi, atau bagaimana mengemukakan permintaan perubahan kepada data anda, kami tersedia...

Pejabat Sokongan Langsung Hubungi pasukan scr88 kami melalui pangkalan sokongan langsung untuk pertanyaan segera mengenai akaun, pembayaran...
Emel Peraturan Hantarkan pertanyaan bertulis tentang ketentuan akaun, permintaan akses data atau aduan kepada alamat emel...
Bantuan Dalam Akaun Akses pautan syarat yang dikemas kini langsung dari menu akaun anda di scr88; setiap...
CARA KAMI MENGELOLA DATA ANDA

Keamanan, Penyimpanan dan Akses Akun

Kami menganggap serius perlindungan maklumat akaun anda. Semua data log masuk, riwayat pembayaran dan pilihan permainan anda disimpan di pelayan yang tersertifikat dengan akses berstrata. Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun...

Enkripsi Akaun Penuh

Setiap login, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pilihan permainan anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi anda memiliki saldo atau aktivitas terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami memberikan fail terpilih dalam format terbuka dalam tempoh 14 hari bekerja.

Perubahan Ketentuan Pembayaran

Jika anda perlu menukar kaedah pembayaran berdaftar, menghapuskan sejarah pembayaran atau memblokir pengguna eWallet tertentu, hubungi sokongan untuk perubahan yang disahkan.

Kepatuhan Undang-Undang Tempatan

Kami mematuhi undang-undang privasi data yang berlaku di wilayah yang disokong dan menyimpan rekod transaksi mengikut saranan pihak berkuasa kewangan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk permintaan privasi khusus, aduan penyimpanan data, atau pertanyaan tentang bagaimana data anda digunakan, emelkan pegawai privasi scr88 kami untuk maklum balas dalam tiga hari.

Jawapan Mengenai Akaun, Pembayaran dan Hak Anda

Anda mesti memenuhi umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda. Kami mengesahkan identiti anda apabila anda mendaftar dan sebelum pengeluaran pertama anda untuk memastikan kepatuhan kepada keperluan ini.

Setiap transaksi pembayaran melalui kaedah tempatan kami disulitkan dengan protokol keselamatan tahap bank. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit lengkap; eWallet anda hanya tersambung melalui sambungan aman yang dibantu oleh pembekal pembayaran itu sendiri.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan untuk menukar kaedah pembayaran, memblokir eWallet tertentu, atau meminta penghapusan sejarah dari menu akaun. Kami memproses perubahan dalam 3-5 hari bekerja dan mengesahkan perubahan melalui emel.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan. Data peribadi lain dihapus dalam tempoh 30 hari kecuali anda meminta sebaliknya.

Emelkan permintaan akses data anda kepada pegawai privasi scr88. Kami akan menyediakan fail lengkap semua maklumat peribadi, sejarah login dan transaksi dalam format terbuka dalam tempoh 14 hari bekerja.

Anda boleh meminta penghapusan akaun melalui sokongan. Jika saldo anda kosong, kami akan menutupnya dalam satu hari bekerja. Rekod transaksi disimpan mengikut undang-undang tetapi data peribadi yang dapat dikenal pasti dihapus selepas 30 hari.

Kami mengemas kini terma kami mengikut keperluan undang-undang. Perubahan material akan disampaikan kepada anda melalui emel akaun dan dipaparkan di halaman login anda. Penggunaan yang berterusan bermakna anda menerima versi yang dikemas kini.